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当前,困难重重,如何从危机中找到转机

2021-10-12 10:22:16   来源:
导读 2020 年春节,一场突如其来的打乱了人的生活节奏。大家足不出户抱着手机关注着每天的动态,白天空荡荡的马路上没有一丝节日的气氛,这场突如

“2020 年春节,一场突如其来的打乱了人的生活节奏。大家足不出户抱着手机关注着每天的动态,白天空荡荡的马路上没有一丝节日的气氛,这场突如其来的把数千万中小商家按下了暂停键”。

(空荡荡的商场)

支付作为经济生活的通道,其对经济发展的作用有牵一发而动全身的特点,而支付行业复苏的前提必须是小微商户等实体的复苏。那么,如何帮助商户进行期间的展业,如何化危机为转机?付呗数字经营助手线上商城来帮忙.

下的中小商户

隔离期间,大部分企业选择线上办公,全民居家办公,线上消费,这间接培养全民线上生活的习惯。这次让线下的餐饮、娱乐、交通等受到严重影响,另一方面,又倒逼所有的消费群体都在快速的往网络上迁移。

陡然发现,生活全部互联网化是有可能的。那么移动支付行业呢?众所周知,移动支付服务于线下实体商户,中小商户的暂缓开业直接导致支付公司主营业务流水大幅受挫,同时大面积线下实体商业的“休克”也会让依托交易获得收益为主营业务的支付公司陷入被动。

这次让我们重新审视,灾难来临之前如何让自己有足够的竞争力?如何为线上发展做布局?

“危机”中的转机

期间,线下商户客流空白。面对如此严峻的市场环境,如何用付呗产品保障线下小微商户的生存?我们做蜻蜓、做支付,到底是在做什么?到底给商户带来的转机是什么?

从消费者层面来看

①消费者足不出户,开始被动购买转移到居住点附近的可配送商户

②部分消费者养成了刚需类产品社群购物、在线购物的习惯,例如叮咚买菜、每日优鲜

③非刚需类产品的在线购物习惯加深

④消费者强劲的消费需求并未得到完整的满足,被延期

总之对于消费者来说,最大的改变是人群结构、购物认知、消费占比。

从商户层面来看

本次给商户带来的影响:

①通过在线社交的模式培养了部分的社群或社交触达点

②有了进行商户经营升级来增强自身生命力的认知和感知

③求生欲变强,在求生中被动的产生了、学会了更多的运营能力

④商户需要满足客户的需求,完成商圈或生活圈的覆盖

对商户而言,最大的改变是触达加深、产生了危机意识对于解决方案的接受心理加深

当前,必须改变思维,重视线上,持续提供给商家更多经营能力带来更多的价值,才能获得商家的业务达成共赢。2019年10月付呗宣布新战略成为商户数字经营服务商,而后顺应市场需求推出付呗重量级产品数字经营助手,这款集线上、线下、多渠道获客于一身的产品,在隔离期间助力付呗商户增营收。可见之下,线上业务是中小商户的新机遇。

付呗数字经营助手,助力商户线上经营

大疫面前,付呗用数字经营助手助力商家经营,不用出门便能拉客引流。付呗商户数字经营助手,线上商城的商家外送服务,可定时可备注、一键配送、不用接触人群、无需出门就能取货、真正做到免疫出单。

期间新增两大功能,功能一,外送优先:数字营销助手中,会引导商户去开启“外送模式”,当商户开启“外送模式”后,消费者下单时会默认使用外送模式进行下单;

功能二,无接触配送:“无接触式外送服务”是付呗数字经营助手,因为最近推出的服务,点单时在备注栏备注,可以请商家把外卖放在约定的位置,比如门口、前台、门把手、或者电话联系消费者放在指定位置上。

付呗深耕移动支付5年,目前服务商户60万+,挺过来19年互联网寒冬,相信2020大疫面前,我们依旧坚挺,也希望众多合作伙伴跟付呗携手共赢,持续聚焦付呗商户,为商户提供适合期间的门店经营方案—付呗数字经营助手线上商城。

我们无法豪赌新冠病毒和成千上万的中小商户两者的生命周期谁更长,但这两者必定是此消彼长的零和竞赛,大疫当前,我们唯一能做的便是自救,付呗数字经营助手线上商城助力全国中小商户解决期间增收难题,我们风雨与共,一路同行。

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