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如何为零售新常态打造线下新体验

2021-09-09 14:03:57   来源:
导读 韩国首尔,2021年9月2日 新华美通 -在一片传统线下零售商的困难时期,AMOREPACIFIC是在许多其最重要的品牌图表其操作的新课程。目标不仅

韩国首尔,2021年9月2日/新华美通/ -在一片传统线下零售商的困难时期,AMOREPACIFIC是在许多其最重要的品牌图表其操作的新课程。目标不仅仅是适应所谓的新常态,而是为消费者提供新的、有意义的体验。

毫无疑问,随着越来越多的消费者通过电子商务找到他们需要的东西,线下商店的客流量正在急剧下降。由于持续的大流行,这种长期趋势加速了,美容行业也未能幸免。许多零售商关闭了分店和购物中心,例如首尔明洞区长期以来一直是吸引世界各地游客的中心,但由于游客远离,这里正面临前所未有的困难。

作为韩国领先的美容企业集团,爱茉莉太平洋迅速采取行动,为消费者提供差异化​​体验,寻求通过新的分销渠道和战略克服危机的冲击,这些渠道和战略结合了增强的线下和扩大的线上方法,同时开创了新的海外市场。

在这种新方法中,线下环境作为体验平台扮演了一个额外的角色。不仅仅是购买产品,它还是客户可以通过新的内容和服务开始探索美丽新世界的地方。爱茉莉太平洋的目标是以创造性的方式在线上和线下环境之间创造协同效应,以增强品牌忠诚度,同时吸引新客户。

爱茉莉太平洋集团董事长兼首席执行官Suh Kyung- bae 在新年致辞中表示:“我们知道消费者的需求正在发生变化,现在是我们采取新的、创造性的方式来应对这些需求的时候了。将始终专注于为我们的客户提供卓越的美容体验。”

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