服装品牌和零售商 UNTUCKit 已与数字工作场所平台提供商 YOOBIC 合作,以优化其 80 多家商店的运营并简化员工培训。
UNTUCKit 是一个数字原生品牌,于 2015 年在纽约开设了第一家零售店,希望此次合作能够帮助其在所有客户接触点提供强大且一致的体验。该公司拥有 700 多名员工,随着大流行后规模的扩大,它将利用 YOOBIC 的技术数字工作场所解决方案作为员工信息的一站式商店。
移动应用程序使他们能够管理日常任务、访问虚拟培训并向其主管提供反馈和进度报告。除了本地化所有信息,YOOBIC 的技术还通过简短的测验和视频提供培训,旨在让员工在不中断工作流程的情况下保持正常工作。
移动参与功能还使他们能够与主管联系;接收有关新政策、协议和产品类别的公司更新;并推出新的店内功能,包括商品展示和新的促销横幅。
该平台还为区域经理提供每家商店的绩效、培训完成率和政策合规性的可见性。
“UNTUCKit 致力于为在线和实体零售店的客户提供一流的体验,”UNTUCKit 董事总经理兼零售主管 Brent Paulsen 说。“YOOBIC 的数字化工作场所为我们的员工提供了他们所需的支持和工具,让我们的客户和每次有人走进商店时,都能始终如一地提供卓越服务。”