智能手机的全球销量在第四季度下降了5%，这是由于传统上繁忙的圣诞节期间有所缓解，而不是扭转了2020年的收缩趋势。冠状病毒大流行在全球范围内造成了经济和供应挑战，许多消费者因为不再需要或负担不起新设备而推迟了购买。
锁定限制还导致世界许多地区的零售商关门，同时新手机的开发和制造也受到影响。
Gartner的第四季度数据表明，尽管对于制造商而言，这仍然是一个艰难的市场，但由于对iPhone 12的需求，苹果得以扩大份额。
Gartner高级研究总监Anshul Gupta表示：“更多的5G智能手机和中低端智能手机的销量最大程度地降低了2020年第四季度的市场下滑。“即使消费者仍保持谨慎的消费并推迟一些自由购买，5G智能手机和前置摄像头功能仍鼓励一些最终用户在本季度购买新的智能手机或升级其当前的智能手机。”
苹果对高端市场的追求，相对较强的品牌忠诚度以及将5G连接功能纳入其最新手机的情况使该季度苹果移动了7980万部手机。14.9%的增长率足以使公司拥有20.8%的市场份额，并自2016年同一季度以来首次成为全球最大的供应商。
小米是该季度唯一一家增长最快的主要供应商，销售额增长了33.9%，达到4,340万，但仍然落后于三星。这家韩国电子巨头的销售额下降了11.8%，至6210万美元。
受美国政府持续困难的困扰，华为的销售额下降了41.1%，至3430万美元，占第四季度的8.9%。
在整个2020年，三星仍然是销量最大的设备，其次是苹果，其次是华为，其次是华为。
尽管一年充满挑战，但Gartner认为5G将为2021年恢复增长提供机会。
Gupta补充说：“ 2021年，低端5G智能手机的可用性和创新功能将成为最终用户升级其现有智能手机的决定因素。” “境外对可负担的5G智能手机的需求不断增长，将在2021年推动智能手机销售。”
