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零售商一直在大力投资重新构想的智能商店体验

2021-02-19 14:29:30   来源:

在过去的几年中,零售商一直在大力投资重新构想的智能商店体验,并使用旨在创造令人难忘的购物体验的下一代技术来建立目的地商店。尽管这项投资仍在继续进行,但是由于健康的零售商迅速为商店配备了确保安全有效的COVID-19操作所必需的技术,因此,持续不断的健康危机的爆发使得必须立即改变优先事项。

为了发现精明的零售商今年和以后在哪些地方大打赌,RIS News和IHL进行了第18届年度“商店体验研究”,以对整个行业的技术投资进行基准测试。该报告分析了影响购物者进入商店之前,进入商店时以及进行交易之后的客户旅程的技术。

这次RIS新闻网络研讨会将重点介绍该报告的主要发现,包括领先的零售商正在投资的下一代技术计划,并讨论安全可靠的网络如何使它们成为现实。将近一半的零售商报告称将在未来两年内安装SD-WAN或计划进行重大升级,而超过三分之一的零售商则表示对5G进行同样的升级,这突出表明需要投资于强大而灵活的店内网络。

该网络研讨会将深入探讨带有4G和5G的商务无线广域网如何在来年为您的关键店内举措提供基础,包括:

专注和个性化的营销

临时弹出位置

非接触式付款

BOPIS和路边拾音器

准确的库存

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