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在许多专业服装零售商缩小规模的同时Rue 21正在扩张

2020-07-20 10:30:02   来源:

在许多专业服装零售商缩小规模的同时,Rue 21正在扩张。

这家青少年服装零售商将于今年7月开设三家新的实体店。在卡罗莱纳州南卡罗来纳州,田纳西州和德克萨斯州的新地点将使该连锁店在45个州的商店数量增加到673家。

Rue21表示,自Covid-19停产以来,业务经历了增长,并且表现优于所有指标,包括销售额,同比销售额和EBITDA。

与大多数零售商类似,Rue21在三月份对全球大流行做出了反应,关闭了商店并解散了大多数员工,暂停了计划的奖励奖金,但继续为员工提供医疗保健福利。当某些州于5月开始重新营业时,这家零售商安全地开设了180家商店,选择性地架设了柜台后的“打喷嚏护盾”,安装了非接触式支付技术,并对员工进行了严格的安全规程培训。

临时首席执行官约翰·弗莱明(John Fleming)表示:“在这段史无前例的时间里,安全带已经收紧了,但是执行团队继续进行战略制定和协作,以准备被压抑的客户需求。”“我们完全希望所有的商业领域都将受到冲击,但是令我们惊讶的是,我们的客户急于购买价格适中,时尚的单品,以适应他们的新生活方式。结果,我们击败了去年的同类产品毛利率创历史新高。”

弗莱明(Fleming)于2020年初成为临时首席执行官,他针对促销,商店运营和管理结构采用了更简化的方法,重点是加快上市速度和库存速度。当零售商为不确定的返校季节做准备时,它计划优先考虑及时提供引领趋势的库存,例如其时尚印花口罩和加大码rue +产品。

弗莱明说:“上市速度一直是人们关注的焦点。趋势正在以前所未有的速度变化,我们决心始终如一地满足忠实客户的需求。

此外,该零售商加倍了其客户忠诚度策略,于4月推出了免费奖励计划,并于7月9日在所有商店推出了奖励计划。该计划为客户每花费1美元提供10点积分,或者每花费75美元获得5美元奖励。 -并包括独家会员优惠。

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