如今,平均只有六分之一的公司(15%)依靠灵活的员工队伍。今天有150万临时雇员在英国工作。相比之下,在COVID-19期间,十分之八(80%)的零售企业雇用了更多的代理商,因为不可预测的需求迫使品牌重新考虑其人员配置策略并变得更加灵活。
尽管在大流行期间使用代理机构工作者为该行业提供了支持(未使用代理机构工作者的组织数量报告其利润受到严重打击的组织数量是那些使用代理机构工作者的组织的两倍,但有效地制定长期计划的能力将不复存在。市场状况几乎每天都在变化,我们都在努力跟上。在已经不景气的大街上,这种流行病对零售业的打击要比大多数人严重,而且即将到来的不可预测性对该行业而言根本是不可持续的。
当需求不确定性很高时,正确的人员配置策略可以决定企业的成败。如果您的员工需求低迷,那么您可能会错过急需的收入。如果您采取相反的做法,并且需求较低,则成本很快就会变得过高。
现在是零售商考虑长期工人的时候了。
将灵活的人员配备视为一项核心战略,而不仅仅是针对紧急情况
大多数零售企业都希望有正规的工人作为依托,他们了解品牌,产品和流程的工人,但是这可以通过灵活的工人来实现。它只需要一致性。
灵活的工人不是B员工。他们是有野心和才华横溢的人,他们的个人和职业目标可以通过灵活的时间表轻松实现。您需要做的就是设置适当的流程,以使其能够以最佳状态运行并对其进行管理。
通过建立更多的兼职但定期在商店工作的首选员工,您可以保持质量并保留知识,同时显着提高灵活性。可以轻松地在数字化人员配备平台上建立这样的池,企业可以在其中雇用员工并在他们特别适合其团队的情况下成为他们的最爱。在过去一年中与这些工人建立关系也增加了他们在圣诞节等高峰期工作的机会。