布朗纳的圣诞节仙境获得了数字和物理操作的完整视图。
总部位于密歇根州弗兰肯默斯的布朗纳(Bronner)库存有50,000多种装饰和礼品,并经营一家实体店,其大小相当于一个半足球场(每年有200万人来此拜访),并设有网站和目录。该公司将库存存储在两个异地仓库中。
为了获得其业务的单一视图并连接其财务,电子商务,POS和仓库数据,Bronner's正在实施Oracle NetSuite ERP平台。利用NetSuite,Bronner's打算统一实体购物和数字购物体验,以帮助个性化客户服务并最终推动更多销售。
此外,由于通过NetSuite实现了核心财务和其他关键业务功能的集成和自动化,Bronner's将寻求提高效率,增强决策能力并获得有关整个电子商务,供应链,库存数据的单一视图。 ,计费和财务系统。
Bronner's将部署NetSuite模块,包括SuiteCommerce统一商务和SuiteCommerce InStore全渠道POS应用程序,以为在线和店内客户创建简化的个性化购物和结帐体验。系统集成和开发服务提供商BTM Global将为Bronner实施该平台。
Bronner CHRISTmas副总裁Carla Bronner Spletzer表示:“ NetSuite将使我们能够利用一套无缝而完整的应用程序,以确保我们的客户拥有卓越的体验,并且我们的员工有能力为他们提供最佳的服务。”仙境。“ BTM Global的零售经验,周到的项目方法,知识渊博的实施团队以及与其他合作伙伴的管理技巧超出了我们的预期,并使该项目取得了成功。他们在我们的每一步都与我们同在。”