想象一下，当您拥有可能需要长达一百年才能生产的产品时，供应链计划和满足不断变化的消费者需求所面临的挑战。家庭经营的高级烈酒制造商雷米·科恩特(RémyCointreau)就是这种情况，其历史可追溯到1724年。
随着消费者期望的迅速发展以及高档饮料品牌的激烈竞争，RémyCointreau制定了将顾客置于其业务中心的战略。雷米·马丁(RémyMartin)白兰地，路易十三(Louis XIII)白兰地，君度(Cointreau)和圣雷米(St-Rémy)白兰地等主要品牌提供的不仅仅是高档饮料，反而会为客户带来奢华的感觉。该公司的首席技术官塞巴斯蒂安·休特(Sebastien Huet)解释说：“这个想法并不是简单地出售干邑白兰地。“我们想出售法国人的生活方式。为此，我们需要从销售产品转向销售体验。”
为了实现这一目标，RémyCointreau意识到其业务的所有要素都需要更加敏捷。它需要在驱动财务，制造和供应链的SAP系统中具有更大的灵活性，并需要轻松访问宝贵的SAP系统数据以进行业务决策和创新的客户方法。结果，RémyCointreau确定他们需要迁移到云中才能实现这种转变。
通过业务敏捷性改善制造和服务
Google云平台上的SAP S / 4HANA部署现已针对RémyCointreau的欧洲业务进行了部署。除了S / 4外，它还将SAP供应链计划工具，高级计划程序和优化器(APO)以及SAP的业务仓库迁移到了Google Cloud。类似的部署将很快在全球范围内启动。
尽管环境仍然很新，但RémyCointreau已经看到了迈向使用Google Cloud提高敏捷性的重大步骤。例如，Google Cloud可以更快，更轻松地调整技术操作环境。如果团队希望开始执行新的资源大量分析，RémyCointreau可以在几分钟内扩展容量以满足需求。团队还可以回滚容量，以便仅使用所需的资源。
当为将来的功能配置新的实施方案时，这种新发现的敏捷性减轻了IT团队的压力。团队可以尝试为预期的需求进行部署，而不是尝试为潜在的高峰建立能力，然后在事后轻松调整以补偿实际负载。休特说：“这使容量规划变得非常容易。”他回忆说：“上线后不久，我们不得不执行一些更新-增加内存等。”“过去，该过程大约需要一个月的时间。现在需要几分钟。我们实际上从五周缩短到了五分钟。这是一个巨大的进步。”
RémyCointreau决定迁移到Google Cloud的另一个关键因素是能够将其SAP主干网连接到关键的SaaS应用程序(例如Salesforce)。随着公司开始更加注重客户体验，与客户建立牢固的长期关系将至关重要。通过能够在SAP，Salesforce及其电子商务平台之间创建360度的数据视图，RémyCointreau可以更轻松地为其客户创建个性化的体验，而这是以前不可能做到的。
