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乐天和兰蔻在首尔推出智能商店概念

2020-10-14 14:53:59   来源:

兰蔻(Lancôme)与乐天(Lotte)合作,在首尔明洞的乐天免税店(Lotte Duty Free)推出了智能商店概念,即兰蔻x乐天免税店。

完全集成的物理和数字体验

该商店占地520平方米,可提供独特的购物体验:

增强现实彩妆试穿服务:Lancôme的虚拟试穿工具ModiFace使用完善的算法,使购物者可以通过iPad上的虚拟镜面尝试不同的粉底,口红和其他彩妆产品,或者通过乐天免税店扫描QR码应用程式

非接触式支付:作为数字非接触式旅程的一部分,非接触式支付,电子价格标签,个性化QR码和个人移动购物车可供购物者使用

互动游戏桌:为鼓励顾客发现最新的LancômeAdvancedGénifique精华液的好处,商店内安装了互动Génifique游戏桌

个性化服务:客户可以选择在血清瓶上刻上自己的名字,然后在社交媒体平台上分享结果

Loreal旅游零售亚太区董事总经理Emmanuel Goulin表示:“我们希望与乐天免税店一起,通过数字创新服务在旅游零售领域创造明天的美丽。Lancômex 乐天免税店是完全整合的物理和数字体验的共同创造,并通过动态的美容技术创新来重新构想我们与旅行者的关系。”

乐天免税店首席执行官李开普补充说:“乐天与LancômeTravel Retail Asia Pacific的合作是很自然的。两家公司都看到了技术的潜力,可以为旅游零售业提供恢复和增长的解决方案,同时又可以为消费者提供激动人心的数字创新,作为重塑旅游零售体验的一部分。”

兰蔻(Lancôme)于8月在新加坡开设了第一家虚拟旗舰店,在网上环境中也融入了“零售娱乐”。

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