这个独特的系统使用地理位置服务以及客户在注册时提供的车辆信息。客户准备好取货时，请按“按我的方式”按钮，这会提醒零售商其预计到达时间以及车辆说明。商家确切地知道客户什么时候到达，因此不需要发短信，打电话或设置接送时间。包裹可以在拉起时交付。此外，在当今Covid充满挑战的环境中，Citrus通过完全消除联系来保护员工和客户，使企业蓬勃发展，为所有人提供安全的接送体验。
Citrus首席执行官Menish Gupta评论道：“当今的路边取货物流效率低下且混乱无序。客户经常被排长队等待或坐在车里，想知道是否有人知道他们在那里。更糟糕的是，已经有许多小零售商了由于COVID-19，它的缺点更大，而且由于建造太困难或成本太高而不能提供简化的路边取货。我相信我们的解决方案对于这些商人将是非常有价值的。”柑橘是根据位置和交易次数向零售商提供的每月订阅。客户可以通过下载Citrus应用程序免费使用Citrus，并在任何参与的零售商处将其用于路边取货。
Citrus首席营收官Rick Arturo指出：“在Covid大流行期间，路边捡拾物已成为一个重要的类别。”“但是这种体验是不一致的，而且常常是混乱的。考虑到可以提供的便利性和安全性，正确地进行，路边的取货只会不断扩大，而且会继续存在。我们的使命是使之变得精简，为所有人负担得起。”
