一项新的研究发现,随着最近的举措(包括“外出就餐帮助”计划),英国人开始重返大街,在线销售已经放缓。
尽管8月份整体在线销售保持强劲,但增长仍逐月下滑。
根据最新的IMRG Capgemini在线零售指数(该指数跟踪200多家零售商的在线销售业绩),多渠道零售商的同比增长率为70.5%,而同期为11.4%。
同时,八月份的在线销售同比增长了43.5%。
但是,销售额环比下降了4.1%。
上个月,多渠道零售商连续第五个月表现优于仅在线业务,增长了70.5%,而同期为11.4%。
此外,锁定的轻松性和温暖的天气足以吸引消费者前往。
社交活动和去餐厅的次数有所增加,而服装的销售额同比再次增长了6.8%,而上个月的增长率为0.6%。
园艺销售增长了286.1%,而鞋类销售继续下降了10.7%。
“随着夏季的结束,我们看到在线增长放缓,并且我们预计随着进入秋季,类别支出将发生一些变化,” Capgemini管理顾问Lucy Gibbs说。
“特别是,由于学校和办公室的回归以及人员流动的增加,服装似乎正在恢复正增长。
“但是,这可能不足以捕捉夏季大流行期间的总销售损失。
“例如,自三月份以来,受事件影响以及整个禁运期间的磨损减少,鞋类是唯一保持负增长的类别。
“季节性趋势的中断以及在线支出的比例较高,对零售商造成了不成比例的影响,这些零售商没有多样化的产品范围或强大的在线产品,以及计划和供应链方面的挑战。
“零售商将需要保持被动和创新,为接下来的几个月做好准备;政府的激励措施在点燃大街上的支出方面效果很好,因此,在消费者信心低下和持续的经济不确定性的情况下,黑色星期五前后的折扣期可能对恢复销售至关重要。