在技术在保持人与人之间的联系中发挥着至关重要的作用的一年中,自3月份(美国开始实行COVID-19限制)以来,每月的技术销售额逐年增长就不足为奇了。技术销售实现了两位数的同比增长[1],并且这种势头有望继续。实际上,根据NPD的《技术未来》报告[2],2020年第四季度的历史性增长将比2019年第四季度增长18%,后者与2018年第四季度相比增长4%。
2020年第二季度,与在家学习和工作相关的类别均取得了健康增长,因为美国各地的消费者都在其家庭办公室配备了维持生产率所需的设备。家庭娱乐类别的收益也很引人注目,因为消费者一直在寻找时间来延长在家的时间。高增长类别包括:笔记本电脑(+ 45%),平板电脑(37%),显示器(+ 84%),打印机(+ 59%)以及键盘和鼠标(62%)。
“今年上半年,我们需要通过学校或工作日销售的商品优先,但随着我们进入第四季度和假期,我们预计其中许多“需求”将得到满足,消费者将开始购买NPD集团行业分析师执行董事Ben Arnold表示:“他们认为是节日的“礼物”或礼物,例如电视和消噪耳机。
但是,尽管第四季度消费者购物清单上的技术装备与典型的假日季节可能没有太大不同,但由于社会距离的要求,他们购买这些产品的方式可能有所不同。根据NPD Checkout的数据,第二季度电子商务占消费者技术销售额的69%,高于去年同期的48%,并且预计该数字将保持在60%以上。此外,随着消费者转向COVID-19加速的新购买方式,BOPUS(在线购买并在商店取货)购买约占第二季度在线技术销售的四分之一。
“黑色星期五的行不会消失,但是我们希望等待商店开业的消费者行将被一排排排队等待购车的汽车所取代,他们会在自己的车辆中放置Pickup Curbside购物,”副总裁Stephen Baker说, NPD集团的行业顾问。“随着我们进入第四季度和2021年,我们预测,随着大流行病重新认识到现代生活中技术的关键价值,加快产品升级周期并建立更大的安装基础,技术销售将保持强劲势头。行业向前发展。”