Ulta Beauty首席执行官玛丽·狄龙(Mary Dillon)在CNBC周三的露面会上表示,她对化妆品零售商从经济封锁中持续复苏感到“高兴”,但由于不确定因素,预测仍是阴云密布。
她告诉CNBC的吉姆·克莱默(Jim Cramer),自从该品牌于7月开始重新开设商店以来,对其产品的需求已经恢复。
她在接受《疯狂的钱》采访时说:“商店的开业花了一些时间,但现在,上个月左右,我们只跌了个中位数。”她补充说,比我们现在认为的要好,尽管我们对下半年的状况保持谨慎。”
这种流行病给化妆品公司带来了一系列挑战,因为今年早些时候为了避免新型冠状病毒的传播而关闭了实体店。由于人们躲在原地,商店的倒闭耗尽了销售。
Ulta商店于三月关闭,一个月后在某些商店推出了路边取货。该公司从5月开始重新开设商店,直到7月中旬所有地点恢复活动,尽管运营仍然有限。截至8月底,大约有17,000名休假的零售工人重返工作岗位。
截至8月1日的季度,公司净销售额较上年同期下降26%,至12亿美元,略低于分析师的预期。该公司每股摊薄收益为14美分,低于去年同期的2.76美元。
由于大流行停顿了一段时间,乌尔塔(Ulta)在8月再次开始开设新商店。该公司正在美国和加拿大开设30个新地点。Ulta拥有1200多家商店,并计划将其数量增加到1,700家。
在店外业务之外,Ulta的移动应用程序取得了积极的成果。该公司一直在投资其数字战略,但仍在依靠物理空间和经验。在上一季度,电子商务销售额跃升了200%以上。
“我们在大流行前启动了[Ulta应用],但我会告诉您,我很高兴我们一直在数字领域进行投资,因为这结合了AR和AI的使用,既可以直观地看到您并提出个性化建议”,狄龙说。