根据研究公司Ipsos的调查,Whole Foods在其第二份报告中以其COVID-19健康和安全实践在33个品牌中排名第一,该报告基于神秘顾客对美国5700多家商店的访问。杂货店老板也位居榜首。在益普索指数,其中6月份出来的第一个版本。
据观察,全食品商店中76%的员工正在积极清洁高接触区域,而行业平均水平为59%,所有全食品员工和98%的购物者都戴着口罩。该杂货店的健康和保健标牌,提供的消毒选项以及在商店中造成社会隔离的障碍也获得了行业最高分。
交易商Joe's,ShopRite和Costco在该指数中也获得了高分,该指数还衡量了餐馆和金融服务位置。益普索(Ipsos)今年春天对2000名美国人进行了调查,发现62%的人表示,如果他们不认真对待健康和安全问题,他们将停止在零售商那里购物。对于杂货店等重要企业而言,新型冠状病毒大流行使健康和安全预防措施对其运营至关重要。
由于一些杂货品牌在最近几周放松了某些预防措施-Publix在大多数商店中取消了单向过道政策,并且某些地区的零售商再次接受可重复使用的袋子-自Ipsos首次追踪杂货店以来,口罩的佩戴已变得越来越普遍。 COVID-19注意事项在春天。7月中旬,美国最大的两家杂货店供应商Kroger和Walmart都发布了要求所有顾客在商店里都戴口罩的要求,所有主要竞争对手很快都跟进了。
杂货零售商对社会隔离的执行也一直持续到夏末,全食超市中99%的商店都实施了“某种”社会隔离,例如关闭其他结账站或关闭自助服务站。在益普索(Ipsos)观察到的33个品牌中,交易者乔(Joe)的执行距离最远,而好市多(Costco)在安装社交距离障碍的榜单上排名第一。
益普索(Ipsos)表示,诸如此类的安全措施,包括提供洗手液和可见的洗手间时间表,是促使购物者返回商店的主要动力。
尽管益普索(Ipsos)的排名很高,但在大流行期间,Whole Foods和Trader Joes在健康与安全方面的记录并非没有争议。今年五月,全食超市以及Instacart和Shipt的数百名工人因缺乏足够的安全保护而协同,叫病了。亚马逊针对工人(包括Whole Foods员工)的无休假无休假政策于4月结束。自大流行开始以来,商人乔的员工就曾尝试加入工会,理由是尽管有确诊的积极案例,但商店仍营业的报道。