与大流行相关的停工和公共卫生问题并没有推动电子商务发展，而是加速了电子商务的发展。但是对于零售商来说，快速转向在线销售似乎势不可挡。市场贸易可以提供帮助。
零售商比以往任何时候都需要一种解决方案，以使其在不影响商业财务的情况下获得在线成功，特别是在经济不确定时期。市场交易既可以做到，又可以简化向在线销售的过渡。
客户和品牌上网
4月份，所有垂直领域的在线销售额都比3月份增长了32%，整个月的每日销售趋势为+ 4%。站点流量的急剧增加，加上产品稀缺和具有挑战性的订单履行，为成熟的零售商在在线空间中克服带来了严重的障碍。
但是，如果您是一家在流行病爆发前努力建立在线业务的零售商，那么转变为完全在线销售模式现在将面临更加艰巨的任务。在线启动整个产品目录需要大量时间和金钱，而短时间内很难实现。
您还需要考虑当前危机的性质如何改变了客户的购买行为。今天的客户可能需要与您传统上提供的产品不同的产品(例如，口罩)。因此，要在网上取得成功，您需要确定如何为客户提供扩展的产品系列。
市场交易使卖方有能力并且使买方满意
市场交易是实现向在线销售快速过渡的最快选择之一。通过最小的开销，市场交易可让您更快地提供更多产品，而无需建立整个在线商店，进行库存和处理履行。
您的业务运营可以通过多种方式利用市场业务模型现在和长期与客户建立联系：
1.专注于满足客户需求：
在许多情况下，消费者对大流行的反应要求不同的产品组合。但是，快速切换产品线非常昂贵，大流行结束后，新产品可能对客户没有吸引力。满足客户不断增长的需求的更明智的方法是与整个市场生态系统中的其他商家合作，共同销售产品和服务。
商家协作可让您满足现有客户的新购买需求，而无需进行采购，存储和运输全新产品线的投资和可疑的ROI。更重要的是，这种协作具有吸引新客户的潜力，因为它提供了客户当前正在寻找的产品的访问权限。
2.扩大产品选择范围：
在线巨头出售的许多产品实际上并未由该零售商出售和实现。取而代之的是，它们被零售巨头的市场上成千上万的其他零售商出售和履行。实际上，自2017年第一季度以来，亚马逊通过其网站进行的第三方销售至少占每个季度销售量的一半。您可以借鉴这种方法，以便在大流行期间更好地满足买家的需求。
3.升级商务体验：
在迫使客户仅在家中购物的情况下，您需要确保商务体验(即，您的网上商店的库存管理，物流和销售计划)准备应对在线客户流量的增长。市场具有内置的工具，可以帮助您完成所有三个任务：(1)利用有关库存物品及其位置的最新信息更好地管理产品;(2)提高从仓库或商店到家门口的订单履行和交付的可见性;(3)快速更新商品，以反映需求类别和库存产品。通过这些改进，您可以优化您的商务运营并增强客户的在线体验。
在线商务是客户的第一选择，有时也是唯一的选择，可以立即找到他们需要的产品。通过依靠市场贸易来提供广泛的产品选择和提升的购物体验，您可以获得的不仅仅是销售。作为客户一站式购买他们现在需要的产品而变得至关重要，这将赢得他们的信任，并增强他们对您品牌的长期忠诚度。
