Tailored Brands现在正在其Men's Wearhouse和Jos A Bank商店在全国范围内提供网上购买提货服务(BOPIS)。
“我们最近推出的BOPIS扩展了我们的承诺,即在当前的零售环境中迅速适应客户的需求,”首席客户官Carrie Ask说。“自3月以来,我们由电子商务副总裁Suzanne Scott和Omnichannel Technology高级副总裁Chaitanya Pallapothula带领,自3月以来,我们已经试点并扩展了30多种新功能,包括非接触式店内测量,用于出租的虚拟试穿,非接触式结帐以及路边取货。添加BOPIS可以使客户更快,更安全,更轻松地获得所需的外观,并在我们900多家商店中的一家购买它。”
购物者可以在线在产品页面上选择“免费取货”,当订单准备就绪时,他们将收到一封包含取货说明的电子邮件。对于非接触式路边皮卡,消费者可以拨打店里当他们到达和联营公司将带来订单的车。没有最低起订量的免费商店取货。
此外,Tailored Brands表示,在接触客户的服装并处理要交到路边的包裹之前,要使用洗手液或手套。
本月初,Tailored Brands申请了第11章的破产保护。这家零售商已经与超过75%的高级贷方签订了重组协议,预计该协议将使公司的融资债务减少至少6.3亿美元,并提高财务灵活性。为了执行重组条款,该零售商自愿提交了第11章,但希望其四个零售品牌,即Men's Wearhouse,Jos A. Bank,Moores Clothing for Men和KG Fashion Superstore将继续运营。