随着零售门的重新开放，客户面临何时以及是否要返回商店的艰难决策。同时，零售商们在努力如何吸引顾客进入商店，以及如何做到这一点，如何确保对顾客的底线和社区都是一件好事。
定价策略在事情如何发展中起着重要作用，在这个不断变化的环境中，有许多因素需要考虑。
为了确定正确的行动方案，零售商的第一步是评估以下问题，以便为他们的业务发展确定最佳价格策略。
每个渠道的作用都改变了吗?
线上和线下消费率继续保持更大的平衡，尤其是现在，消费者对浏览商店中的商品感到不安全。实际上，Adobe的数字经济指数显示，与3月初相比，4月美国电子商务增长了49%。
转向在线购物，无论是出于偏爱还是出于客户的需要，都意味着对于零售商而言，现在还需要一种明智且定义明确的全渠道定价策略。渠道偏好并不像几个月前那样与地理位置，便利性，等待意愿等相对静态的因素相关联，因此价格对等式的影响也必须改变。
根据在线和实体业务的不同组合，零售商在跨渠道制定促销策略方面的技巧也有所不同。许多零售商将需要迅速工作以适应这些变化，并采用一致和协调的方法来保证其定价策略的未来发展。
在线和实体店的定价是否应该有所不同?
零售商跨渠道的定价策略将在很大程度上取决于零售商最重要的价值观。许多零售商在为购物者提供一致的体验中发现了巨大的价值，因此，无论是进入商店还是在线浏览，他们都将看到相同的价格并获得相同的服务质量。
这些零售商优先考虑实现价格一致性和创建无缝的全渠道体验的需求。具有跨渠道应用的汇总数据将为其定价策略提供强大的见解。
另一方面，许多组织选择不在其实体店和在线商店之间采用统一的定价策略。在许多情况下，他们可能会根据围绕本地供应和运营成本，竞争压力和客户付款意愿的复杂计算来在商店级别设置价格。这不仅对支持各种财务目标(如总销售额和利润率)非常有益，而且还可以激励某些地区的客户选择一个渠道而不是另一个渠道来获得最佳交易。
