加拿大沃尔玛计划在未来五年内投资35亿加元，以简化在线和店内购物体验，包括开设150家“未来商店”。
除了重新设计“智能”商店之外，这项投资还将带来更快的电子商务体验，两个新的配送中心以加快产品的流通速度，增强的全方位体验以及现代的数字化工具，以确保员工能够最好地服务顾客。这家零售商表示，这还将创造数百个加拿大建筑工作，并与加拿大技术公司建立新的合作伙伴关系。
“沃尔玛加拿大公司总裁兼首席执行官霍拉西奥·巴贝托(Horacio Barbeito)说：“数以百万计的顾客每天都选择在我们的实体店和在线商店购物，这是一种巨大的荣誉。“今天的巨额投资将使我们为未来的增长做好准备，并使加拿大沃尔玛对我们的员工和我们的客户更加有利。我们正在加倍关注客户体验–不仅要跟上客户的步伐，而且要领导并成为加拿大最好的客户。”
部分投资将用于创建现代化的“未来商店”。加拿大沃尔玛在全国范围内经营着400多家商店，并将在未来三年内翻新150多家商店，占商店网络的三分之一以上。新的投资是在过去五年中投资超过10亿美元用于改建和开设门店的基础上，还将利用数字化技术创建“更智能的门店”。例如，装修后的商店将拥有扩展的电子货架标签，货架扫描仪以监视产品数量，以及机器人和计算机视觉相机以最大程度地减少接触并最大程度地提高效率和准确性。
此外，一种新的结帐体验将旨在减少接触点。加拿大沃尔玛(Walmart)增加了点按付款，更大的自助结账新体验以及“ Check Me With Me”移动支付技术，使员工可以在商店中的任何地方结账。
除了装修外，该零售商还将在2020年底之前将“沃尔玛取货”扩展到大约270家商店(占地点的70%)。它还在投资新技术以加快取货体验，包括提前通知，并计划改善配送中心的运营，以提高速度和可追溯性。它正在试行“混合地点”，即在后台有微型配送中心的超级中心，以提高配送和配送的配送速度。
