该公司已经与按需物流供应商PICKUP建立了合作关系,PICKUP的最后一英里交付业务覆盖300多个市场。通过该合作伙伴关系,客户可以在一天之内通过biglots.com从本地Big Lots商店的商品中订购–运送大小不一的物品,从装饰配件和小吃到家具和床垫。
该公司今年继续保持强劲表现,这在一定程度上得益于对电子商务和数字平台的全渠道持续投资。到目前为止,电子商务是创纪录的一年,网站流量增长了70%,转换率比去年高出三倍,这在2020年的前两个季度将需求推高了去年的五倍。
Big Lots电子商务副总裁Erica Fortune表示:“ Big Lots团队致力于在我们的渠道中提供卓越的服务和持续增长,其中包括满足客户对即时集成在线购物体验的日益增长的需求。“我们与PICKUP的合作伙伴关系是旨在建立一个真正的全渠道平台的一系列投资中的最新一笔,而这项工作现在是我们成功的关键部分。”
6月,Big Lots宣布与Instacart建立合作伙伴关系,从而在全国范围内提供杂货和日常必需品的交付。去年,Big Lots在所有1400家商店中开设了“在线购买商店内取货”服务,在COVID-19危机开始之初,在所有商店中都实施了路边取货,为网站增加了数千种产品。今年晚些时候,该公司将在选定的商店中实施从商店发货的功能,以便更快地完成订单