亚马逊占据了在线杂货市场的大部分份额,并拥有最强大的品牌发布和发展渠道技术,对于杂货品牌来说,在数字化转型的早期阶段投资该渠道通常是一个简单的选择。
但这并不意味着没有太多的复杂性。亚马逊的“新鲜食品杂货配送”计划在许多方面与市场分开运行,并设有独立的购买团队,入职流程和营销工具。例如,如果品牌想要在基本的“赞助商产品”广告类型之外投放付费搜索广告系列,则他们需要与亚马逊内部管理服务团队进行广告支出,而不是像在主要的亚马逊平台上实施自己的广告策略。
不是城里唯一的游戏
亚马逊目前是在线食品杂货战的领导者,但新老竞争对手都在挑战其地位。
数据来自Bizrate Insights于2020年4月进行的“ eMarketer电子商务调查”。 2020年4月1日至7日,对1,070名18岁以上的美国成年人进行了在线调查。受访者分别为女性(58%)和男性(42%),年龄分别为18-34岁(28%),35-54岁(36%)和55-65(36%)。 受访者是由Bizrate Insights运营的Bizrate消费者小组Bizrate奖励的成员,该小组由超过200万的小组成员组成,他们根据自己的经验和观点提供反馈。 Bizrate奖励面板由广泛的人口统计资料组成,代表了所有年龄,受教育程度,性别和收入的样本。 在加入小组时,每个小组成员都说他们已经在网上购物。 作为交换以提供反馈,小组成员有机会获得积分,可以将其兑换为电子礼品卡。 这项调查
据Recode传言,沃尔玛即将推出类似Prime的付费会员服务,其主要好处包括从沃尔玛超级中心无限制的当日送达杂货。据报道,甚至优步本月也开始涉足杂货配送业务。尽管亚马逊仍然拥有主场优势,但竞争正在加剧。
后一个要求是某些品牌在新渠道上遇到麻烦的地方,许多零售商和市场没有为关键增长领域(例如广告,产品列表和一般渠道管理)提供API。
亚马逊通常在这些区域提供强大的API,而其他杂货零售商正在追赶。
沃尔玛杂货店提货:自助广告API将在2021年推出。要添加或更新产品内容,品牌商还必须使用第三方产品Feed解决方案(仅限于少数提供商)来托管内容。
Instacart:广告API目前处于测试阶段。品牌面临缺乏产品级效果报告的挑战,因此在许多情况下很难证明广告支出的合理性。
Costco:广告API将于2020年晚些时候通过广告技术提供商Criteo提供。
克罗格:没有API。
亚马逊需要整合其各种杂货计划
与核心亚马逊市场和零售平台相比,Amazon Fresh在广告和维护产品内容方面确实存在更多限制。
Simple Mills的电子商务高级总监Todd Hassenfelt表示,在Amazon Fresh上销售的品牌存在数据透明性挑战。Amazon Fresh不包括可供Amazon.com卖方和卖方使用的数据点,例如重复购买行为,市场分析,实时销售和其他有用的数据点。
Hassenfelt还发现与亚马逊的主要广告平台相比,缺少广告报告,并且可能导致品牌投资减少。