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消费者喜欢在购买化妆品之前先对自己的化妆品

2020-06-23 15:27:57   来源:

在美容产品方面,消费者喜欢在购买化妆品之前先对自己的化妆品,面霜和香水进行测试。

但是,鉴于当前与大流行相关的健康和安全问题,目前还不是真正的选择。对于化妆品销售商而言,这是一个坏消息,他们由于商店关闭以及消费者在停工期中所接受的“不化妆,在家工作”的外观,已经在第一季度遭受了两位数的销售额下降。

他们现在承受着以令人信服的方式以一种令人信服的方式复制店内采样体验的压力,从而使消费者重新振作起来。

Ulta Beauty(ULTA)在美国拥有1,200多家商店,并制定了游戏计划。

它称为GLAMLab — Ulta的虚拟化妆试穿应用程序,可访问4,000多种物品。Ulta Beauty首席数字官Prama Bhatt说:“我们知道自己发现,试穿和找到合适的物品会有多大的乐趣。但是现在安全至关重要。”

使用该应用程序,您可以自拍或对自己进行实时拍摄以数字方式尝试使用口红,眼影膏,甚至可以以数字方式采样特定品牌的睫毛膏或眼线膏。Bhatt说,在大流行中GLAMLab的使用增加了五倍,“在Covid-19后的环境中,我们已经尝试了1900万种阴影。”

她说:“对我们来说意义重大。”

Bhatt补充说:“随着我们重新开设商店,我们将继续发展GLAMLab的经验。”例如,该应用程序的新功能于2016年推出,具有虚拟的头发颜色和睫毛试穿功能。

除了该应用程序外,Ulta预计将在6月底所有商店开业,并正在引入虚拟美容顾问来回答客户有关产品的问题。

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