我看到的是Damodar Mall的一条推文,他是Reliance Retail杂货业务的首席执行官,他说这永远不会浪费危机。从非典危机开始,阿里巴巴也蓬勃发展。考虑到JioMart在这样的时间开始,他们已经在孟买开始了一个试点项目。现在,他们正在向200多个城市提供服务。您看到什么样的规模和潜力,以及从现在开始您如何看待它们?
与Whatsapp的关系非常重要,因为大多数印度消费者在智能手机上拥有它,而Facebook和Reliance JioMart拥有这种股份关系,而且由于有大量资金流入公司,他们将有能力将其真正带到下一个当前电子商务杂货店可能没有达到的水平。在印度,我们已经有Bigbasket .com和Grofers等。当然,亚马逊和Flipkart的杂货店也较小。它不像Bigbasket那样广泛。
但是我的感觉是,从长远来看,Reliance有更大的计划和更大的侵略性,因为Reliance也与基拉纳结盟商店并在那里放置POS机,以便Reliance可以处理这些基拉纳商店的后端。这将为他们提供与客户的最后一英里连接,因为在杂货店,利润微薄。因此交付成本是关键问题。如果在全球范围内看,电子商务杂货店并不是很成功,除非在伦敦。当然在伦敦,运输成本要高得多,等等。
我认为这是早期,这是一项服务;因此,与Bigbasket.com相比,JioMart必须确保交货及时,并且不应取消太多商品,并且产品目录应该非常广泛。Bigbasket显然是当前电子商务杂货店中最大的参与者。他们是这一领域的专业人士。因此,JioMart的服务水平和产品目录必须要卓越才能真正取得成功。因此,它看起来非常有前途。我认为,从长远来看,除了亚马逊之外,Reliance将成为电子商务杂货店的主要参与者之一。所以绝对是一个非常有趣的发展。
正如您所指出的那样,他们将通过当地的基拉纳群岛来瞄准销售商店。他们将通过Reliance Fresh和智能商店提供订单,并且还将在通常无法通过kiranas进行订单的地区设有配送中心。我们在这里看什么样的规模,谁受的影响最大?是Flipkarts,世界的Grofers,还是对现代零售连锁店构成了巨大威胁?
由于Covid,现代贸易本身将不得不学习新的工作方式。我认为全能方式将是前进的方向,因为至少在接下来的几个月中,客户不会轻易回到购物中心和实体店或装有空调的实体店。基拉纳由于这个原因,在过去的45天中确实获得了很多市场份额。我想说,其他球员肯定会有分歧。因此,纯粹的电子商务杂货店显然将面临Bigbasket或Grofers之类的竞争,因为对他们而言,这是主要问题。
Reliance在零售方面有非常雄心勃勃的计划。因此显然Reliance JioMart将非常重视电子商务杂货店,因为杂货店是零售业的最大部分,而电子商务是前进的道路。因此,我想说所有当前的参与者都会受到影响。亚马逊和Flipkart目前在此具有很高的知名度。如果看到的话,他们提供的冷藏物品不多,目录非常有限。因此,无论如何,他们目前都是边缘玩家。因此,我认为对他们的影响不大,但是如果您看到沃尔玛旗下的Flipkart,全球杂货店将是他们的主要驻足地。因此,很显然,从长远来看,他们将对此予以认真对待,但显而易见的直接影响将是对现代贸易公司以及专业电子商务杂货店(如Grofers和Bigbasket.com)的影响。