亨迪集团(Hendy Group's)已完成整个南海岸运营地区的售后业务的重新开放-在COVID-19锁定开始八周之后。
总部位于新罕布什尔州的AM100汽车零售集团在最初为关键工人车的四个主要维护场所开放之后，现已开设了所有售后部门。
Hendy Group的集团服务总监Pete Walker表示：“在严格的禁售期内，Hendy看到了客户的大量需求。
“我们一直在努力确保经销店符合政府关于社会隔离的指导方针，并且我们在方法上进行了彻底的修改，以进行所有必要的更改。”
上周，美国国家特许经销商协会(NFDA)与汽车制造商和贸易商协会合作，发布了《汽车零售行业指南和最佳实践》文件。您可以通过单击此处下载副本。
亨迪集团(Hendy Group)将于2020年庆祝其成立160周年，并以其拥有2000名员工的集团颁奖典礼拉开了这一年的序幕。亨迪集团(Hendy Group)表示，已对其服务中心进行了一些调整，以确保其运营符合政府准则。
现在将为客户提供一个时间段，为他们提供服务，以减少等候区的人数。
所有售后部门和等候区还将设有清晰的标牌，以指示两米的距离，并设有洗手台，以确保客户和员工的安全。
在可能的情况下，所有文书工作都将采用数字化方式以避免物理联系，并且所有付款均应通过卡而非现金支付。除非另行通知，否则将无法收集和交付车辆。
亨迪说，在收集之前，所有客户的车辆都将使用KleenAir Bio Steri-7进行彻底消毒，该产品声称在应用后最多可保护表面7天。
沃克说：“在关闭经销商的同时，我们通过数字渠道收到了来自客户的大量询问。
“我们期待着欢迎客户光临我们的门，并继续亲自提供优质的体验。”
