eBay汽车公司表示，在积极寻找二手车的人中，四分之三(76%)打算在政府解除封锁限制后的三个月内购买。
其《 Covid-19消费者信心调查》发现，38%的购买者并未推迟购买二手车的计划。
在那些推迟购买的人中，有17%的人说，一旦解除锁定，他们将立即购买，而另有21%的人计划在两到三个月内购买。
大约四分之一(24%)不确定何时会购买。
“尽管经销商陈列室自3月24日起关闭，但二手车购买者仍在网上活跃，我们的研究表明绝大多数人都渴望继续购买计划，” eBay汽车集团市场与研究主管Dermot Kelleher说。 。
“在商业，能源和工业战略部澄清，只要英国所有公共卫生部门，零售商可以远程销售汽车并将其交付给客户，经销商就会积极地在线推广其库存并提供与买家产生共鸣的数字接触点。遵循指南以保护不能在家工作的员工和客户。我们对经销商的建议是与这些有购买意向的买家互动，并交流如何在现在或解除锁定后如何促进订单。”
该研究证实，经销商将在解除封锁后发挥至关重要的作用，大多数推迟购买的客户都表示需要能够测试驾驶汽车并亲自问问题。
调查还确定了消费者在网上寻找的与Covid-19相关的关键信息。首要的是经销商是否开放，既可以确认当前提供的服务，又可以了解经销商是否正在积极响应查询。
此外，消费者想知道经销商是如何准备出售车辆的，尤其是他们正在实施的汽车清洁方案和消毒服务。
“就立即行动而言，我们鼓励经销商更新他们在我们这样的网站上使用的车辆描述以及自己渠道上的内容，以明确他们当前提供的服务，例如安全送货上门或关键工作者。潜在的买家也很明显地希望了解经销商采取了哪些措施来确保其车辆的卫生。再次，在经销商将这些协议放到适当的地方后，在网上清晰地宣传这些协议可能具有竞争优势。”
