网上购物的兴起让许多零售连锁店的命运陷入了怀疑,但M&;M的制造商在发现技术和糖果的精心融合足以激发顾客对店内体验的胃口后,正在促进其实体店的存在。
该公司宣布,未来两年内,火星零售集团将在美国和德国开设三家展示招牌巧克力糖果的“体验式”新店,包括一家搬迁店和两家新市场的商店。该品牌与房地产经纪公司世邦魏理仕(CBRE)合作,在佛罗里达州奥兰治县(Orange County)的迪士尼温泉综合体、明尼苏达州明尼阿波利斯郊区的美国购物中心(Mall of America)以及柏林的Kurfurstendamm购物街(Kurfursteindamm)确定了未来的地点。
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该公司全球零售主管帕特里克?麦金太尔(Patrick McIntyre)对商业地产管理公司(Commercial Property Estate)表示:“火星从来没有像即将到来的那样,对消费者进行过全面的直接博弈。
Mt.总部位于新泽西州阿灵顿的火星零售集团目前在曼哈顿、拉斯维加斯和佛罗里达州奥兰多以及伦敦和上海的显著位置经营五家商店。私人控股的Mars Inc.将这些零售场所视为营销工具和移动糖果的场所。
“我们所有的商店都表现得非常好,除了我们在佛罗里达的地方,这就是我们搬这家商店的原因。它曾经是一个很好的位置,现在它真的不是,“麦金太尔补充说。
火星吸引糖果爱好者到它的M&;M的商店通过丰富多彩的功能,如“巧克力墙”组成的高耸的糖果填充管和互动体验,如选择创造个性化糖果。该公司的第一个地点于1997年在拉斯维加斯开业,配有一个小型电影院。
“你可以在两分钟内把脸贴在M&;M上。你可以开个舞会。你有很多可以Instagram的时刻,“麦金太尔说。“如果你进来买一些我们的商品,太棒了。如果你进来玩得很开心,那就更好了。
火星公司于2018年底推出了一家改造后的上海商店,该商店的账单是其最先进的技术,包括一台“情绪分析仪”,该分析仪可以扫描客户的脸,以及支付宝、微信和苹果支付等各种移动支付选项。
麦金太尔指出:“我们每三个月就在上海做一些新的事情。“我们总是给消费者一种新的体验,无论是模拟体验还是数字体验,因为你必须保持新鲜。否则,你很快就会变味。
作为其扩张计划的一部分,该公司在奥兰多橙花小径上的佛罗里达购物中心的现有商店将被位于迪士尼温泉西侧的一个新位置所取代,这是华特迪士尼世界度假村的滨水零售和餐饮目的地。这家位于布埃纳维斯塔大道1486号的商店预计将于今年正式开业。最先进的商店将超过1万平方英尺。
火星还将冒险进入中西部,在美国购物中心(Mall of America)开设一个超过2.4万平方英尺的位置,这是美国最大的购物中心之一。该品牌将占据三五集团开发的物业一层和二层的中心位置。