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评测小米盒子增强版及新手机容量短缺近半是为什么

2020-01-13 17:30:07   来源:

一款标称8G容量的手机,可使用容量只有4.26G,占比仅为53%;一款新手机预装软件竟达71个;还有一款手机在开机、注册入网及120小时待机过程中,消耗了近80MB流量……

上海市消保委6月15日公布的对市售智能手机比较试验结果表明,智能手机容量不足、软件异常情况相当普遍。法律专家表示,厂商的这种行为涉嫌侵害了消费者的知情权和选择权,甚至已涉嫌商业诈骗,消费者完全可以依法维权。

新手机预装软件最高达71个,待机流量惊人

近日,上海市消保委通过运营商网点、大型电器连锁店、手机专卖店等销售渠道购买了20款智能手机,其中10款为通讯运营商定制机,其余10款为非定制机。试验主要涉及手机成像系统性能、预装软件及容量。

比较试验发现,20款手机中,除一款手机在成像系统性能检测后无法开机外,其余19款手机,预装软件少的有30个左右,最多的一款手机达到71个。而在模拟普通消费者操作方式卸载预装软件时发现,有3款手机无法卸载任何软件,其余16款手机,可卸载软件数最多的达到33个(该手机总软件数58个),最少的有10个(该手机总软件数30个)。按可卸载软件的比例分,最多的占预装软件总数的57%,最少的占比仅有26%。各品牌厂商给予消费者选择软件的权限相差较大。

为了解手机在待机状态下内置预装软件的流量使用情况,上海市消保委从19款手机中随机选取了10款(5款为定制机、5款为非定制机)进行了模拟测试。将10款手机统一恢复为出厂设置,插入相应运营商SIM卡,同一环境条件中,在不人为开启任何第三方软件的待机状态下,每隔24小时记录流量使用情况,共持续120小时。

结果显示,有9款手机存在开机、注册入网及待机过程中消耗流量的现象,其中最多的消耗了近80MB流量。经分析该手机在开机、注册入网时消耗的流量约为68MB,而在整个试验期内,每天的10时41分和23时11分左右都会消耗约1MB左右的流量,120小时内总共消耗了12MB左右。其余8款手机虽不存在定时消耗流量的问题,但在120小时的试验周期内仍有80KB—4281KB流量的消耗。

三类权益受损,专家表示消费者可依法维权

此外,上海市消保委在对手机容量的调查中发现,对于手机容量的表述方式主要有三种,一是手机厂商在产品外包装或者广告中宣称的容量,即为标称存储容量;另两种为消费者只能在手机系统设置中查看到的实际存储容量以及可使用存储容量。本次试验的19款手机,容量从4G到32G不等,按照可使用容量占标称容量比例来分析,占比最高的一款手机其可使用容量为27.1G、标称容量为32G,占比为85%;占比最低的一款手机可使用容量为4.26G、标称容量为8G,占比仅为53%。

而在卸载部分预装软件后,手机容量的变化也不尽相同。16件可卸载软件的手机中,有4款卸载软件后显示可使用容量没有变化,专家表示,这说明其实软件依然存在,根本没有被物理卸载。

中国电子商务协会政策法律委员会副主任、上海泛洋律师事务所高级合伙人刘春泉律师表示,智能手机厂商的这种做法已经侵害了消费者的权益。一是知情权,智能手机经营者应该在产品包装上或者宣传中告知消费者手机的真实容量。二是选择权,消费者使用智能手机时应该可以依个人需求或喜好选择软件的安装,经营者为方便消费者在手机中预装的软件应适度适量。三是公平交易权,类似预装与手机正常运行无关且消费者无法卸载的软件,以及偷跑流量的预装软件,其实都有违公平交易原则,说得严重些已经涉嫌欺诈行为,消费者完全可以依法维权。

Xiaomi 小米 小米盒子增强版 体验报告

在《HIMEDIA 海美迪 芒果嗨Q H7 智能网络电视机顶盒体验报告 》[作者:刘恩惠 ] 的最后,我们提到了发布不久的小米盒子增强版及其采用的新一代的四核主控芯片——Amlogic[晶晨]S802。在小米的这款新一代盒子正式公开发售之前,数码多得以拿到公测版样机;其产品外包装完整、附件及说明书齐全,标注生产日期为“2014年4月24日”,在硬件上应该与面向消费者销售的版本相一致。

通过后台数据统计我们发现,在迄今为止数码多体验过的所有智能网络电视盒中,《xiaomi 小米 小米盒子[二代] 体验报告 》[作者:刘恩惠 ] 的点击率位列第一,且大大领先于其他产品,可见其受关注程度之高。不可否认,小米盒子[第二代]是一款还算令人放心的产品,虽然高品质在线节目的数量略显不足、外部接口不算很丰富,但在易用性、可玩性方面有不少亮点,厂家也一直在对其系统固件进行优化,不少改进是令人鼓舞的。那么,时隔八个月之后小米新推出的这款定位于超高清4K播放及高速游戏体验的“增强版”,在性能上是否足够强悍?在功能上有哪些变化?在体验上有多大的改进?

硬件的升级与接口的变化

从盒子底部印刷的产品信息来看,这款小米盒子增强版的厂方型号编码为“MDZ-09-AA”,而2012年11月发布的第一代是“MDZ-05-AA”,2013年9月发布的第二代是“MDZ-06-AA”。从电视机显示出来的HDMI设备标识我们发现,“MDZ-09-AA”被称为“MiBOX-2”,之前的“MDZ-06-AA”被称为“MiBOX-1S”。小米方面最终还是没有用“小米盒子2”来称呼这款产品,而是冠以“增强版”之名,或许是为了避免人们将它与前一代混淆起来。由于此前本站已将“MDZ-06-AA”称为“米盒二代”,因此在这篇文章中但凡涉及“MDZ-06-AA”的部分,均延续之前的叫法;至于本文的主角——“MDZ-09-AA”,后文一律简称为“米盒增强版”或“增强版”。

简单比较前后三代小米盒子产品:主控芯片从单核800MHz到双核1.5GHz、再到最新的四核2.0GHz,运行内存从前两代的1G扩容到2G,米盒增强版在主机核心参数上无疑达到了当前智能网络电视盒产业内的一流水准。与此同时,增强版还增加了对802.11ac无线网络协议的支持,这一设计同样领先于大多数竞争者;理论上,配合同样支持该协议的无线路由器能获得更高速的无线数据传输效率。

小米为增强版重新设计了外观,在造型及配色风格上与前两代一脉相承,产品工艺也保持在较高水准;但在部分细节上有所区别,三围尺寸略显苗条了些,重量也比第二代轻32克。明显的变化体现在外部接口的数量与种类上——增强版增加了一个标准USB口和一个Micro-SD卡槽,省略了RJ45网线口;Mirco USB、AV及S/PDIF输出接口则予以保留,但后者的口径从原来的2.5mm变为3.5mm。用户不必担心无法在增强版上连接有线网络,厂方给出了一个USB转接RJ45的解决方案,但相关的线材需要用户自行选配,且截稿时小米官网并未提供这一配件。

增强版附带的遥控器与前作基本相同,均为11键设计,实际使用也验证了它们的通用性;但仔细观察会发现,新遥控器的电池仓部分有细微的改进。增强版的电源适配器与前作并不通用,因为盒子端采用了规格不同的插孔。

人机界面与设置调整

我们这台增强版样机内置的系统固件版本为“1.3.35d 内测版”;和预想中一样,增强版在人机界面上基本沿袭了原有的框架。我们将它与安装了“1.3.30 稳定版”固件的米盒二代放在一起比较,发现“1.3.35d 内测版”允许用户通过遥控器进入系统界面右上方的状态栏,可快速访问移动存储器、读取系统通知、切换网络设置等;在功能上,两个版本之间似乎只有这一处比较明显的区别。

不过,在静态图像显示效果上两者却存在差异。通过屏幕测试软件可以发现,米盒二代的UI原始分辨率为1280x720;即便盒子设置为1080P输出,也无法实现1080P静态图像的点对点输出;而将米盒增强版设置为1080P输出后,软件显示UI的原始分辨率为1920x1080,且可以实现1080P静态图像的点对点输出。

众所周知,米盒增强版的一大“卖点”在于“4K超高清”,在画面设置中我们找到了相应的输出选项:拥有4K电视机或显示器的用户可以选择“3840x2160”或“4096x2160”两种模式,前者支持24Hz、25Hz和30Hz三种刷新率,后者只支持24Hz一种刷新率;之所以无法实现更高的刷新率,是受制于HDMI 1.4接口的数据带宽。那么,当用户将输出模式设置为4K级之后,UI的原始分辨率是多少呢?答案仍是1080P。也就是说,在原来的米盒二代上设定为1080P输出后,原始720P的UI被插值为1080P显示;而在米盒增强版上设定为4K输出后,原始1080P的UI被插值为2160P显示。这种做法固然不利于UI在4K级设备上的实际显示效果,却可以保证系统的运行效率。

虽然硬件配置在指标上成倍提升,但增强版的系统载入时间并没有明显加快,好在完成启动后系统的运行流畅度相对前代有一定提升;之前的米盒二代在长时间运行后系统会变得越来越慢,必须断电重启才能恢复;这一问题没有在增强版上出现,应该是内存扩容所带来的改善。总的来看,“1.3.35d 内测版”固件在某些方面还存在一些小问题,但以小米对于固件更新的一贯热忱,我们并不担心这些Bug会存活很久。

音频方面,增强版与前作相比并无任何变化——依然支持杜比和DTS双认证,也支持通过复合AV接口输出S/PDIF数字音频信号。但米盒的老用户们需要注意一下,由于接口规格从2.5mm变为3.5mm,原先的线材是无法继续沿用的。

4K播放体验

虽然尚未全面普及,但“4K”这一概念已被逐渐炒热,“四倍于1080P的清晰度”无疑颇具诱惑力。在4K电视机、4K显示器、4K摄像机与普罗大众尚有距离的今天,小米率先推出了这款支持“4K”的电视盒,其实主要是为能在激烈的市场竞争中脱颖而出。那么对于普通消费者而言,米盒增强版的这个4K功能是否有意义呢?悲观地说,目前似乎只有用它来观看各类自行获取的4K演示视频这一个主要用途;同时还存在两个局限:一是在播放30fps以上帧率的视频时可能出现问题[如画面停顿],二是无法正常播放采用H.265技术进行编码的视频[屏幕全黑]。

目前大家可以从网上下载到的4K演示短片帧率大多在30fps及30fps以下,压缩编码也是以H.264为主,米盒增强版在面对这些视频文件时自然“游刃有余”,不会出现可以识别文件但无法播放或播放卡顿的现象。能够保证流畅的解码显然得益于Amlogic S802芯片对于4K视频的特别优化,但不支持H.265的缺点同样源自S802。要知道,H.265编码对于源文件体积庞大的4K视频来说是非常有效的“减肥”工具;实践已经证明,在确保同等面质的前提下,其压缩率远远大于H.264,因此未来必将成为“4K时代的宠儿”,偏偏S802却与之无缘。这无疑是米盒增强版在4K播放功能上最明显的缺陷,但我们或许可以期待未来能通过固件升级,实现对H.265视频的软解码。

在线节目资源

增强版所对应的在线节目资源与老版毫无二至,并未开辟4K节目专栏[其实即便开设,对于用户的网络带宽也会有很高的要求];因此,《xiaomi 小米 小米盒子[二代] 体验报告 》[作者:刘恩惠 ] 一文中“节目片源”部分的介绍和评价如今依然基本适用。需要进行补充的是,除了iCNTV提供的版权节目外,小米还和搜狐视频进行合作,进一步扩充了在线片源并设立了搜狐专区;其次,当时我们曾给予较高评价的“乐看纪录片”板块已由“限免”变为“付费”,除了少部分片源仍可免费完整观看外,其他片源只能试看五分钟;小米给出的收费标准是每月18元、每季40元、半年68元、包全年130元。不过我们发现在米盒增强版上,播放该板块下的所有片源时都会出现画面被局限在屏幕中央的奇怪现象[如下图],但在米盒二代上没有出现这一情况,显然和是否付费无关,估计还是固件的一个Bug。

在广大视频点播服务商纷纷各显神通,以海量免费节目资源吸引用户的今天,盒子本身自带的免费在线节目资源数量似乎已变得越来越无关紧要,因为用户完全可以通过自行安装第三方视频服务商的APP应用来拓展片源。在这种态势下,以收费方式为用户提供一些更具深度和广度、品质更出众的特色节目资源,不失为一条值得尝试的道路。和几个月前我们体验米盒二代时的收费范围已经不同,目前除了“乐看记录片”之外还开设了包括“优点好莱坞”、“欧美大片”、“视佳院线”、“乐看儿童”、“义方乐学堂”、“歪歪兔”等收费频道;每个频道都独立收费且价格标准各异——儿童类资源的标价普遍高于非儿童类资源,其中又以早教类节目“义方乐学堂”身价最高[如下图]。通过对比不难发现,有些原来免费、限免的栏目开始收费,而有些原来收费的现在反而免费,同时也增加了一些新的板块处于限免状态[如“巨人网校”]。显然,小米在不断根据用户反馈对收费资源进行调整和扩充。

Xiaomi 小米 小米盒子增强版 - 在线片源 - “义方乐学堂”收费标准

大型3D游戏体验

米盒增强版采用的Amlogic S802四核芯片内置Mail-450MP6 GPU单元,拥有6个像素处理器和两个顶点处理器[所谓的“四核八显”],因此其游戏性能也被作为一项重点来进行宣传。用安兔兔来个跑分测试,我们会发现增强版各方面的得分相比米盒二代有非常大的提升,综合得分达到19000分以上,超过三星Galaxy 3和谷歌Nexus 4智能手机,在盒子类产品中已属出类拔萃。跑分自然只能作为参考,实际的游戏体验如何呢?

我们当然不会拿斗地主、战僵尸这类小菜去考验它,而是希望选择一些大型的3D赛车类、酷跑类、体育竞技类游戏。这就引出了游戏来源的问题——增强版的应用商店里并没有额外增加游戏种类,仍以中小型益智类游戏为主,而第三方电视应用市场里大型3D游戏软件也不多,所以必须自己想办法。理论上,为安卓智能手机开发的那些大型3D游戏也能运行于安卓盒子上,用户可以设法利用豌豆荚及各类手机助手搜索、下载相关游戏的APK文件包,再安装到米盒里,也可以把盒子连到电脑上直接进行安装。

令人烦恼的是,在准备阶段就发现一个令人尴尬的问题——增强版闪存容量偏小[和第一代、第二代产品一样都是4GB]的不足被充分暴露出来。我们知道,操作系统以及所有的应用软件都会被安装在盒子的闪存中,对于“身材苗条”的中小型游戏而言固然不是什么问题,但对于那些动辄上G的大型3D游戏而言,4GB就有点寒酸了;诸如《Asphalt 8》、《Real Racing 3》、《Need for Speed》系列、《FIFA》系列、《NBA 2K》系列这些大名鼎鼎的3D游戏,各个都是吃存储的怪兽[部分软件的APK文件可能只有十多个MB,但首次运行后会继续下载海量的安装数据]。而刨去系统固件和基本视频应用所占去的地盘,米盒上的可用空间其实只剩下不到2GB,因此在安装大型游戏时,出现“空间不足”报警成了家常便饭[如下图],即便可以勉强塞进去,可怜的剩余空间也肯定不再允许你安装第二个大型游戏。

即便成功安装,还可能会面临无法正常启动的沮丧;即便成功启动,还有一个是否能利用现成手段进行操控的问题。在各类第三方电视应用市场的游戏栏目中,可以找到不少能够直接利用盒子遥控器来实现操作的APP,但对于那些从手机应用平台上下载的大型游戏,普通遥控器往往派不上任何用处。解决的办法是通过智能手机客户端“小米遥控器”上的“屏幕映射”功能,把盒子端的显示画面投射到手机屏幕上,然后通过划触手机屏幕来实现对游戏的操控;不过涉及体感控制的部分,手机也帮不上忙。譬如运行《Minion Rush[小黄人快跑]》这款游戏时,左右躲闪和跳跃下蹲的动作,玩家可以通过触摸手机上的投射屏幕来完成,一旦小黄人做上火箭则“一切尽在失控”。

当然,仅用“屏幕映射”就能实现所有操控功能的游戏也是有的,譬如主要依靠虚拟按键的《天天飞车》以及《NBA 2K14》。在之前体验米盒二代时,我们曾抱怨过使用“屏幕映射”功能时,投射到手机上的画面分辨率极低,如今这一问题已获得大幅改善;但在实际游戏体验中你会发现,误操作的概率非常之高——玩家无法通过触觉对虚拟按键在屏幕上所处的位置进行准确定位,这就造成在玩儿的过程中既要关注大屏幕、又要关注小屏幕,恨不能自己变成三只眼的二郎神,因此体验不佳。总之,如果您真的很在意盒子的游戏功能,务必另配带体感控制功能的空鼠或遥控器,最好再准备一个游戏手柄;即便如此,只具备4GB闪存的米盒增强版仍不是很理想的游戏平台。要知道,目前市面上不少定位于电视游戏机的安卓盒子,闪存配置已经达到16GB。

5月15日米盒增强版正式对外发售的前夕,厂方发布了盒子手机客户端“小米遥控器”最新3.0版的APP更新。然而,包括“屏幕映射”功能在内的四个特殊操控界面,在新版本中居然不见了;为进行各类游戏体验,我们不得不将其卸载,再从网上找到一个2.3的老版本。小米的这一举动令人感到有些诧异,但结合我们实际体验过程中遇到的种种不便,有没有倒也真的无所谓了。[补充:在5月29日推出的3.1版恢复了“手势控制“功能,但仍无法实现“屏幕映射”]。虽然“四核八显”的硬件配置让米盒增强版在运行各类为移动智能设备开发的大型3D游戏时画面足够流畅,相比米盒二代的确有实质性的进步,但操控仍然是个大问题。

总结

作为“1080P全高清”的继任者,“4K超清”已经慢慢趋于大众化,未来随着4K片源的不断增加、4K电视机价格的逐步下降,它在中高端领域全面取代1080P是必然的。但从目前的情况看,小米盒子增强版所具备的4K功能还比较初级,最高30Hz的刷新率且无法支持H.265编码是很明显的短板[当然,这也将是所有采用S802芯片的盒子所共同面临的问题]。而在游戏功能方面,闪存容量偏小的不足显而易见,操控不便的问题不容回避;把它变成家用电视游戏机只能是一个美好的愿望。

当然,上述评价并不意味着我们完全否定小米推出这款新品的必要性。在各家都以米盒二代的产品参数作为对照标准,将“硬件性能全面超越小米盒子”作为产品主要卖点的激烈竞争环境下,不甘于落后的小米自然不可能继续原地踏步。而相比米盒二代299元的售价,增强版贵了100元,这个差价也还基本合理。值得注意的是,在目前的小米官方网站上我们看到,米盒标准版[即本文所述的“米盒二代”]与米盒增强版同时销售,标准版开放购买,增强版则需预约;可以预见的是,老款库存清空后新的增强版将成为消费者唯一的选择。如果你并不在乎什么4K,也不看重游戏功能,其实299元的标准版完全够用,在1080P本地播放、智能设备互联、在线节目点播等方面,它与增强版没有差异,只是UI的切换会略微迟钝一些。

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