苹果喜欢把自己描绘成少数几家优先考虑用户隐私的大型科技公司之一，但在上周披露质量保证审计师正在监听Siri对话后，这一形象遭到质疑。虽然这些片段只有几秒钟长，并且除去了可识别的数据，但其中一些包含了敏感信息，包括使用者的医疗细节、毒品交易，甚至还有人发生性行为的声音。
该订约公司的工作是听录音和分级Siri的反应，例如它的激活是偶然的还是故意的，它是否可以期望助手帮助，以及是否适当的反应。
苹果的一位发言人告诉卫报：“对Siri的一小部分请求进行了分析，以改进Siri和听写。”“用户请求与用户的Apple ID无关。Siri响应在安全设施中进行分析，所有评审人员都有义务遵守苹果严格的保密要求。”该公司补充说，只有不到1%的Siri互动进行了分析。
尽管苹果公司保证匿名，但该公司似乎不想看到该项目带来的负面宣传，并在进行审查时暂停了这一计划。在给TechCrunch的一份声明中，该公司说：“我们致力于在保护用户隐私的同时提供出色的Siri体验。在我们进行彻底审查的同时，我们正在全球暂停Siri分级。此外，作为未来软件更新的一部分，用户将有能力选择参与评分。“
苹果并不是唯一一家允许员工收听其智能助理对话的公司。今年4月，据报道，亚马逊也在做同样的事情，世界各地有数千名承包商和全职员工，“从波士顿到哥斯达黎加、印度和罗马尼亚”，他们都在听Echo设备录制的语音录音，以提高Alexa的表现。
