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运营商必须为所有通话提供30秒的振铃时间

2019-11-07 17:32:11   来源:
导读 当前,电信行业在互连运营费(IUC)方面引起了电信运营商的广泛争论,Jio最终开始就所有外拨电话向其客户收取相同的费用。尽管尚未解决该问题

当前,电信行业在互连运营费(IUC)方面引起了电信运营商的广泛争论,Jio最终开始就所有外拨电话向其客户收取相同的费用。尽管尚未解决该问题的解决方案,但印度电信管理局(TRAI)已就拨出电话的振铃时间做出了一项决定,该判决主要与Jio的要求不符。所有接线员的呼叫提醒时间已标准设置为30秒。

根据TRAI的最新新闻发布,现在所有电信运营商都应该为所有拨出和拨入电话提供30秒的响铃时间。无论呼叫是否被应答或拒绝,此振铃时间都必须为30秒。如果终接网络未传递呼叫释放消息,则始发呼叫的运营商必须在90秒后释放未应答的呼叫。

“接入提供必须将对被呼叫方既未应答也未拒绝的呼入语音呼叫的警报持续时间保持为蜂窝移动电话服务为三十秒,基本电话服务为六十秒。终接网络应:如果是蜂窝移动电话服务,则为30秒;如果使用基本电话服务,则为60秒;释放语音呼叫并将呼叫释放消息发送到始发网络;但是,始发网络可能在90秒后释放未应答的呼叫。如果未从终接网络收到呼叫释放消息,” TRAI说。

这项决定是在Jio和Airtel就打出电话的振铃时间进行辩论后的一个月作出的。Airtel一直在其网络上提供45秒的振铃时间,并认为这为接听电话提供了足够的时间。Airtel还建议TRAI,接收网络应就其一个客户的来电的振铃时间有多少发言权。但是,Jio减少了振铃时间,以避免产生IUC费用,并将其降低至20秒。沃达丰同时建议响铃时间应在30秒左右。

由于振铃时间不均匀,客户通常最终会错过与其他人的通话。如果接收客户回电,则该网络必须支付IUC费用,因此该特定网络的费用增加了。最初,Jio产生了大量的IUC费用,但在减少了振铃时间后,情况就受到了重创,其他运营商不得不支付更多的IUC费用。

现在将振铃时间设置为标准限制,无论呼叫是无人接听还是被取消,所有接线员都必须允许呼叫者见证30秒的振铃时间。统一的响铃时间将为所有运营商提供统一的机会,并且应平均分配费用。

但是,有关取消IUC费用的辩论仍在进行中,并且最终的解决方案预计将在2019年12月31日之前提出。

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