中国方济宣布推出其任务控制中心,专注于提升服务,优化病人护理,并提高整个急救八个其服务于更多的患者的能力医院。拥有1,300个床位的医疗系统是华盛顿州最大的医疗系统之一,每年有近325,000次急诊就诊和超过30万个住院日。
Mission Control Center与通用电气医疗集团合作,利用人工智能(AI)和高级分析来协调整个医疗系统中的患者护理和资源,简化护理服务并改善健康结果。通过在患者护理的关键方面(如预测需求,设施之间的转移,护理进程和出院计划)上传输实时数据,员工可以将资源引导到高需求的地区,并为医疗保健提供者提供最佳护理患者所需的关键信息。
“随着该地区的不断发展,我们不断寻找创新的解决方案,以增加我们社区的首要护理人员和服务的使用率,” CHI Franciscan首席执行官Ketul J. Patel说。“我们的新任务控制中心将补充我们的护理团队的工作,以增加访问,并确保为我们的患者和家庭提供最高质量的护理和体验。”
受到美国宇航局任务控制中心的启发,CHI Franciscan的Mission Control拥有一个18屏幕视频墙,配有12个分析瓷砖或应用程序,可提供来自每家医院的可操作的实时数据。该系统使用AI算法实时识别潜在问题,使护理团队能够主动解决问题并改善护理,而不是在出现问题时做出反应。CHI Franciscan是华盛顿州的第一个医院系统,也是全球第五个使用这种尖端技术推进患者护理的医院系统。CHI Franciscan也是第一个由Microsoft Azure启用的软件,它为将受保护的健康信息(PHI)移动到云提供了高级别的保护和安全性,有助于确保患者数据的隐私。
“CHI Franciscan对患者进行创新的承诺从第一次互动就可以看出。你可以看到它的任务控制结构:一个在三家医院有卫星的场外中心,值班医生,并使用AI来解决像最佳观察患者管理,“ GE临床指挥中心首席执行官Jeff Terry说。“令人兴奋的是,CHI Franciscan的Mission Control已经发挥了作用,今天只是一个开始。有很多工作要把它带到更高的高度。能为CHI Franciscan团队服务是一种荣幸。”
Mission Control技术不仅提供系统中八家医院的整体概览,还提供患者级别的详细信息以支持改进,例如:
合适的床,正确的位置,准时 - 集中床放置允许工作人员管理床分配工作流程,将患者分配到病床,优先考虑哪个病人下床,以及放置外部/系统内转移。从本质上讲,工作人员可以适当地管理整个系统中的患者,使他们在合适的床上,转移到正确的单位/设施,或及时出院。
登机 - 通过分析实时数据和解决潜在的延误,Mission Control减少了患者在急诊科或麻醉后监护室(PACU)等待住院病床的时间。
人员配置 - AI提前24小时和48小时预测患者人口普查水平,准确度高。通过预测未来的需求,可以提前一两天采取行动填补预期的人员缺口,确保患者得到相应护理团队的照顾。
简化出院流程 - 实时数据和预测分析跟踪每位患者的医院行程,包括识别潜在的护理延迟或瓶颈,减少等待时间,确定测试和程序的优先顺序,以便让患者早日回家,并为另一位需要的患者打开床位。例如,如果患者在出院前需要进行CT扫描,但CT队列已备份,则Mission Control将标记患者以加快扫描速度。
“通过可用的医疗保健信息以及数据保护和治理方面的进步,研究人员和医生现在可以提供数据驱动,可操作和个性化的护理建议,” 微软通用汽车健康产业的Neil Jordan说。“与CHI Franciscan和GE Healthcare等组织合作,正在通过人工智能等先进技术加速创新,推动医疗保健服务的卓越发展,并提高整个医疗保健生态系统的运营效率。”
Mission Control中心位于吉格港,是圣弗朗西斯医院(联邦路),哈里森医疗中心(Silverdale)和圣约瑟夫医疗中心(塔科马)三个卫星地点的系统协作的中心轴。Mission Control的医生,房屋监督员,护士,医疗服务提供者和其他健康管理员的综合工作人员负责加快入院,监测病床容量和转移,并将病人送往适当的CHI Franciscan设施。未来阶段将迅速扩展到其他重点领域,如观察患者管理,出院计划,急性后护理计划,手术流程和人口普查预测。