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产业互联网驱动组织变革灵活用工将孕育新独角兽

2019-07-05 15:39:14   来源:亿欧

产业互联网兴改变的将不只是产业本身,对于企业经营模式、组织形态和管理形式都将产生深刻的变革,企业经营模式将会发生变化,组织也将改变【编者按】灵活用工即“打零工”,用流行的话说是“共享用工”,区别于固定全职员工,灵活用工模式下企业与人才不建立正式的全职劳动关系,企业基于用人需求的波峰波谷,灵活按需雇佣人才。本文作者认为在产业互联网时代,企业的用工模式也会发生改变,灵活用工这一新兴雇佣方式将会帮助催化新的独角兽企业。文章转载自“通信信息报”,原作者为互联网分析师罗超,经亿欧编辑整理,仅供业内人士参考。互联网行业可谓日新月异,2018年下半年,行业主题已悄然变为“产业互联网”。不只是阿里、腾讯双巨头,百度、京东等巨头也都吹响了向产业互联网进军的号角。消费互联网天花板到了,产业互联网成为大势所趋。

产业互联网兴起,改变的将不只是产业本身,对于企业经营模式、组织形态和管理形式都将产生深刻的变革,企业经营模式将会发生变化,组织也将改变。

产业互联网是以互联网为核心的新技术(AI、IoT、区块链)等,推动各行各业升级换代、效率提高和模式创新。被很多人忽视的是,

一方面,智能技术的大规模普及会“颠覆”企业现在的人事制度,很多岗位上演“机器换人”,诞生的新岗位用人需求无法被满足,人才本身会出现强烈供需不平衡;

另一方面,人力成本的高速增长与企业的快速扩张形成了矛盾,中国人口红利消失,劳动力成本日益高涨,一些行业的一些岗位经常出现“用工荒”,而在产业变革的大环境下,很多新锐企业在资本和技术的双轮驱动下,都快速扩张,进一步导致人才供给不足。

应对正在兴起的产业变革大潮,企业不只是要应用新技术、拥抱新模式、提供新服务,也要在组织、文化和理念上进行变革,第一步,就要在用人观念上拥抱变化。

企业用人观念一定要变

零售行业就是一个典型的被产业变革冲击的行业。

走到大街上逛一逛就会发现,从服装到奶茶到水果到饰品到电器到杂货到零食再到面包店,每一个零售业都在验证马云提出的“新零售”趋势,在升级换代。无人零售短期内只能是概念,人依然扮演关键角色,包括店面整理、库存管理、咨询服务、收银核算等等。

在零售行业,人一直扮演最重要的角色,比如星巴克,从店面服务到咖啡出品到会员获取再到周边销售,一切都靠收银员,正是因为此,星巴克一直提倡员工第一的“伙伴”文化,其创始人霍华德·舒尔茨明确:“在星巴克金字塔的顶部不是股东,而是我们的员工,中间是我们的顾客,底部才是我们的股东。”

然而到了今天,只遵循“员工第一”的规则,已经很难应对产业的冲击。今年,星巴克亚太区利润下滑,成为其近二十年来首次下滑,以至于多年来坚持不做外卖的它,也不得不与阿里联手做起咖啡新零售。

人力和物业是线下零售业最大的两块运营成本,

然而新零售的核心理念就是要通过对人货场的重构,形成比电商更高的效率,如果人力问题不能得到解决,显然无法实现高效率。灵活用工正在零售行业悄然兴起,成为跟新零售潮流一起上演的新趋势

产业互联网引爆灵活用工

对于企业来说,这种用人模式更为灵活,不需要付出额外费用,不需要复杂的入离职流程,不会有人才的浪费,节省了成本,人才价值也可以得到充分发挥。

灵活用工,用传统的话说就是“打零工”,用流行的话说是“共享用工”,区别于固定全职员工,灵活用工模式下企业与人才不建立正式的全职劳动关系,企业基于用人需求的波峰波谷,灵活按需雇佣人才。

沃尔玛这样的连锁巨头也在尝试灵活用工,2016年1月,沃尔玛宣布闭店269家,涉及员工上万人。此后沃尔玛在三四线城市布局,以35%的兼职员工配合65%的全职员工进行运作,避开一二线城市纯电商带来的大冲击外,做“轻”运作转型尝试。

产业互联网驱动下,企业在变革用人模式,拥抱灵活用工潮,克服人力成本的水涨船高和快速扩张中的用人痛点。与此同时,企业信息化趋势下,出现了钉钉等全新的企业沟通工具,让企业对员工的管理考核、员工与员工的协作,变得更加容易,兼职员工也可以发挥出同样效能。正是因为此,越来越多的服务、餐饮、新零售、互联网企业,用“零工”替代全职,节省企业运营及人力成本。

产业互联网涉及到太多产业的深度融合,一定不会只是少数巨头的菜,不同产业,以及巨头与不同产业间,都会出现大量新机会,有望诞生大量独角兽乃至现象级公司,现在看来,就连招聘人力这个垂直场景的灵活用工模式,都是一个千亿级市场,有望诞生独角兽,相信在产业互联网大潮中,更多独角兽正呼之欲出。