尽管投资者将Coles Group Limited(ASX:COL)股价上涨3.2%以应对其新策略,但Woolworths股价也上涨1.1%。通常情况下,一个超市的好处对另一个超市有害。
Coles战略的核心是增加在线销售,利用自动化提高效率,增加自有品牌销售,并通过其产品和运营成为最具可持续性的超市。如果这个计划有效,那么Woolworths可能会发现自己失去了过去几年中获得的一些客户。
对于科尔斯和伍尔沃斯来说,试图以价格对抗阿尔迪和好市多将是一场竞争。因此,他们必须提出不同的想法。
服务标准当然可以成为卖点。实际上,Woolworths刚刚宣布了一项计划,该计划将创建新的部门,员工将接受培训,以便能够提供更好的建议,例如最好的肉类切割和如何烹饪产品。
但是,根据澳大利亚金融评论的一篇文章,员工们认为Woolworths只是简单地重新标记了当前的工作,并要求他们重新申请类似职位以减少工资。
我完全理解为什么企业希望削减成本以节省利润,但这无助于员工士气,也降低了可能是他们自己客户的人的购买力。虽然没有任何企业有义务雇用超过必要的人,或者支付超过市场价格的费用,但如果导致服务水平降低,那么此举可能会让自己陷入困境,这就是为什么有些购物者会选择Woolworths而不是Aldi。
当一家企业更倾向于削减成本,因为顶线难以增加,我认为这是一个令人担忧的迹象。Woolworths的预期市盈率为24倍。对于价格竞争如此激烈的企业来说,这对我来说似乎不是一个有吸引力的价格,即使这是一个相当防守的想法。