亚马逊两年前的Instagram竞争对手亚马逊星火不再是。为了充分利用社交购物趋势并利用在线影响力的力量,亚马逊在2017年推出了自己的Instagram版本,其中包含针对Prime会员的故事和照片。称为Amazon Spark的实验现已结束。然而,Spark和亚马逊的发现工具Interesting Finds的学习正在融入一个新的社交灵感产品#FoundItOnAmazon。
如果说实话,亚马逊Spark一直是一个相当平淡的服务。与Instagram不同的是,人们关注他们的朋友,兴趣,他们喜欢的品牌,以及他们发现吸引人或鼓舞人心的人,Spark专注于购物和销售。虽然它试图用时尚灵感图片或高度构成的旅行照片来模仿Instagram美学,但它缺乏Instagram更广泛的吸引力。例如,你的朋友不在那里,没有任何Instagram故事。一切都感觉过于交易。
亚马逊拒绝评论Spark的明显关闭,但该服务已从网站和应用程序中消失。同时,URLamazon.com/spark重定向到新的#FoundItOnAmazon网站 - 这个网站也非常类似于另一个亚马逊产品发现工具,有趣的查找。
有趣的Finds自2016年以来一直存在,为消费者提供了一种方式来浏览几个类似Pinterest的产品板。它以专注于小众主题的策划“商店”为特色,例如用于购买礼品的“Daily Carry”商店,装满家具和装饰的“Mid Century”商店,“Star Wars”粉丝商店,以及喜欢这种颜色的人粉红色,等等。有趣的发现后来添加了一层个性化,推出了一个My Mix商店,其中充满了针对您的互动和喜欢量身定制的推荐。
Interesting Finds网站拥有现代,干净的外观,使其成为浏览亚马逊产品的更加愉悦的方式。产品照片出现在白色背景上,同时删除了传统产品细节页面的混乱。
我们从熟悉这些产品的人那里了解到,有趣的发现并没有像Spark那样关闭。但新的#FoundItOnAmazon网站将从与Interesting Finds和Spark合作的内容中获取灵感,将其转变为新的购物发现工具。
有趣的Finds涵盖了广泛的类别,但#FoundItOnAmazon将更直接地关注时尚和家居装饰。与Interesting Finds类似,您可以选择收藏项目并稍后重新访问。
虽然亚马逊不会谈论为什么它的Instagram实验结束,但要做出一些猜测并不难。除了缺乏原创性和交易性之外,自从Spark首次推出以来,Instagram本身已经发展成为一个更加强大的竞争对手。
去年秋天,Instagram完全接受了其购物性质,在其应用程序中引入了购物功能,让人们可以更轻松地从Instagram照片中发现产品。它还增加了一个新的购物渠道,在3月份,Instagram推出了自己的应用内结帐选项,将产品灵感转化为实际的转化。这当然是进入亚马逊领域的重大举措。虽然这导致了关于Instagram作为购物未来的头条新闻,但它不会很快打乱亚马逊的整体主导地位。
除了不断变化的竞争格局,Spark的主要利益相关者,亚马逊消费者参与副总裁Chee Chew于2019年初离开Twilio。消息人士称,在亚马逊,Chew在Spark的成功上投入了大量资金,产品经理甚至将自己的努力与Spark联系起来,以赢得他的青睐。
例如,亚马逊的通知部分已更改为包含Spark的更新。而Spark常常在移动设备上轻扫主导航菜单。在Spark关闭之后,亚马逊的导航再次被简化。它现在是一个无杂乱的汉堡包菜单。同时,亚马逊的通知部分不再包含Spark更新 - 仅提供有关订单,发货和个性化建议的警报。
此外,很可能Spark没有得到很好的采用。我们听说,只有10,000名亚马逊客户在最初的24小时内使用过它。随着Chew的离开,Spark失去了动力。没有人需要通过关注来讨好,这可能也有助于其关闭。