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帮助中心

1. 如何注册成为Lameibiz(latincomercio)会员?                                        

注册方式: 
    * 在您成为拉美通会员,与拉美贸易网签订合同之后,拉美贸易网客服将会指导您注册操作。
注册提醒:
为了便于您更加顺利的通过注册和验证,请不要使用以下内容作为您的注册用户名: 
含有各种联系方式,包括邮箱地址、网址、电话号码、QQ号、MSN地址等,举例如下:
    * 含有www和com的,如wwwaaacom
    * 都是数字的,如0102545254613845255544
    * 两个Q连在一起后边是数字的,如QQ21554358
    * 含有特殊字符的,如§、※、№、﹠、★、℅、﹌、﹡、﹟、◆等
    * 含有品牌名称或者类似品牌名称,例如CHANEL、NIKE、ROLEX、LV、GUCC、AMANI、Dunhill等;
    * 含有不文明词汇;

2. 如何快速完成认证?
      认证是为了保证Lameibiz(latincomercio)卖家会员为真实的商家,并且可以使通过认证后的商家享受Lameibiz(latincomercio)提供的更多服务。 
    认证所需资料: 
     1) 企业客户: 
     需要提供公司营业执照复印件; 
     2) 个人:
     需要提供身份证复印件,新版身份证提供正反两面; 
注意:需要提供的证件复印件必须在有效期内。

3.如何修改个人资料?
        注册信息中用户名(注册邮箱)、昵称不允许修改,其他信息都可以修改。
登陆Lameibiz(latincomercio)卖家管理平台后,在左侧导航栏中选择“我的帐户”,选择‘修改资料’即可修改相应的注册信息了。

4.忘记密码该怎么办? 
    如果您忘记自己的登陆密码,可在登陆页通过用户名(注册邮箱)找回密码。
    * 进入Lameibiz(latincomercio)卖家登录页面,点击登录页面下方的"忘记密码",根据提示输入用户名(注册邮箱)及页面验证码;
    * 填写完成并经通过系统验证后,Lameibiz(latincomercio)会通将您的新密码发送到您的注册邮箱。

5.注册时,我应该注意什么? 
   请根据您的实际情况填写个人用户和公司信息。 
   请正确填写您的联系方式,以便在出现任何问题时第一时间与您联系。
   及时提交身份认证,对所有的卖家信息进行统一管理,公司用户需要提交企业营业执照复印件,个人需要提交个人身份证、护照复印件,身份认证需与填写信息一致。在未通过身份认证之前,将不能完全享受我们提供的针对拉丁美洲的服务。

6.卖家ID已经很长时间没有使用,是否还可以正常使用?
   不能正常使用,目前lameibiz(latincomercio)对注册用户,如发现其登陆使用数量在90天以内未发生任何登陆情况将会自动冻结。您可以与lameibiz(latincomercio)客服中心联系申请恢复您登陆帐号的正常使用。

7. 产品发布
    选择产品分类 
    对于网站销售来说,更高的曝光率和浏览量意味着您更容易被买家关注。
    产品本身发布必须专业,而且现在买家也越来越专业,他们绝对是货比三家之后再决定购买,所以,如何更有效的登录产品,让买家更容易发现您的产品,更容易被您的产品吸引,对于网上成交来说至关重要! 

 1)有效填写产品名称和关键词
     由于Lameibiz(latincomercio)的搜索结果是同时匹配产品名称及产品简单描述的,所以准确有效的产品名称及产品简单描述能够提升你的物品搜索机率。尽量把相关词语放入产品名称中去,标题中多使用相近的词语,标题不一定要连贯有意义,也就是说您的物品标题是用不同的关键词来组合完成的,而不是一句描述性的话;
在“关键词”这个选填项中,填写用户搜索率高的,和本产品相关的单词(或短语)有助于用户准确的搜索到您的产品,并且有助于该产品在搜索结果列表页面的排序提高。关键词可以使用产品名称,品牌,型号,类别等。最多只能填写3个关键词。
    * 特别需要提醒您的是,请不要滥用和物品本身不相关的关键字误导买方,特别是某些品牌的关键字(这个问题涉及到Lameibiz(latincomercio)的卖家规则,滥用关键字属于违规行为)。伤害买家购买体验的行为最终伤害到的是卖家自己。
(发布产品名称,关键字截图)

 
 2)准确选择分类
     在Lameibiz(latincomercio)平台,登录一个产品首先就是要选择分类。Lameibiz(latincomercio)提供给卖家类目搜索功能,系统将根据您输入的关键字匹配您的产品可能适合的类目,将产品登录在最适合的分类对于买家准确找到你的物品非常重要! (选择分类截图)


 3)专业的产品描述
     产品描述里面可以重复产品标题,可以把产品简单描述理解成详细描述的一个提纲,也就是说,买家看到你的产品简单描述就大致能知道你卖的是什么产品,有什么特点,这对于成功进行网上销售非常重要!而且建议您分行来写,不要把所有字词挤在一堆,不利于买家查看。通过填写产品参数,可以让买家更直观的了解产品的信息。
合理使用缩写、及时检查拼写错误,有时候您可能因为笔误,一个字母写错了,导致整个单词错误,买方就无法搜索到您的产品了。
(发布产品简介截图) 

 
 4)图片技巧 
    在Lameibiz(latincomercio)平台的每个产品最多可以上传3张图片(图片要求为gif或jpg格式,不大于512K)。                                                           请注意以下几点: (发布产品图片截图)
    * 实物拍摄,这样可以更加真实的展现您的产品,避免买家收到物品后发生实物与描述不符的纠纷
    * 拍图片要注意背景清晰、不杂乱,如果需要可以使用道具或者模特儿。还要注意光线的选择,拍照时可使用两个不同的光源,避免拍摄的物品有阴影,当然,专家建议最好的光源是日光。更专业的做法是您可以考虑购买小型的摄影棚,使用背景布或者背景纸。
    * 图片的整体构图需要非常突出物品本身,可以加上自己的用户名或者店标等,用以区别于其他卖家的图片,同时也可以防止盗用。
    * 利用微距拍摄细节图片,全面多角度展示产品细节。
(产品详细展示页3张滚动图片截图)
注意
图片质量是影响买家购买的主要因素之一,图片大小不超过512K,否则图片无法上传,图片允许的格式为:jpg或gif格式,单个产品最多允许上传3张图片。

 
 5)合理设置价格 
     由于Lameibiz(latincomercio)是一个外贸批发的网站,所以您的产品需要根据不同的采购量来设置相应的价格区间,以便采购商能更好的进行选择下单。您还可以添加不同的产品规格,设置对应的价格区间。
交货期是指从确认订单到发货所需时间,也就是您向买家保证的最长备货期限。超过备货期而没有给买家发货所引起的纠纷,责任应由卖家自行承担。

 
 6)产品信息维护
     登陆到‘我的帐户/管理供求信息’中,确认您要修改的产品,再点击产品列表上方及右侧“修改”、“重新发布”、“删除”等按钮对产品进行修改。
(管理供求信息)